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CYOカスタムショップについて
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刺繍やプリントの文字入れで注意すべき点はありますか?
注文・キャンセル・返品・お届けについて
名前やイニシャルがうまく入力できません。
公式オンラインストアではパッチはできないのですか。
どの店でも同じカスタマイズができますか。
お届け日の日時指定はできますか。
CYOカスタムショップ・Create Your Ownとは何ですか。
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キャンセル・返品・不良品について
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商品に満足できなかった場合、返品できますか。
購入した商品を日本のRalph Laurenのお店で返品できますか。
注文の確定後にキャンセルすることはできますか?
商品が損傷していた場合の対応方法を教えてください。
ギフトを受け取った人が商品の交換をすることはできますか。
ご注文について
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3Dセキュアについて
注文後にお届け日時の変更はできますか。
メッセージカードは付けてもらえますか?
納品書は発行できますか。
複数の商品が同時にショッピングバッグに入りません。
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長期不在により商品が戻ってしまいました。
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ポイントの付与・利用はできますか。
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推奨環境はありますか。
商品について
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Virtusizeとは何ですか
SOLD OUT商品の再入荷はありますか。
掲載商品のカラーについて
クォーツムーブメントと機械式ムーブメントの違いは何ですか?
Ralph Lauren ウォッチはCOSCの認証を受けていますか?
ウォッチ製品は磁気干渉に対するテストを受けていますか?
ウォッチを着用したままで水泳をしたり、入浴をしたりすることはできますか?
Ralph Lauren のギフトボックスは購入できますか。
商品のサイズはどのように選べばよいですか。
Ralph Laurenのヴィンテージ製品の特徴は何ですか?
商品のお届けについて
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注文後にお届け日時の変更はできますか。
お届け日の日時指定はできますか。
コンビニ受け取り・宅配ボックス・ヤマト運輸営業所留めの指定はできますか。
海外へ発送できますか。
別々の注文をまとめて発送できますか。
注文後にお届け先の変更はできますか。
どの配送業者によって配送されますか。
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注文が発送されたことの確認や、商品の配送状況の確認方法を教えてください。
配送予定日に商品が届かない場合、どうすればよいですか。
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