注文の確定後にキャンセルすることはできますか?
定価およびセール価格の商品については、商品発送前であればキャンセル可能です。
ご予約の商品については、ご注文確定から24時間が経過しておらず、なおかつ商品の発送前であれば、キャンセル可能です。
ただし、以下のご注文については、ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
【キャンセル対象外の商品・ご注文の状態】
- ・Purple Label
- ・Collection
- ・CYOカスタムショップの商品
- ・発送手続きに進んでいるご注文
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